每年，各考点单位都要为考生提供温馨的考场服务。
监考教师监考期间要微笑，在考场内不穿带响的鞋。
这是我市招考办提出的为广大考生提供温馨服务的内容之一。
高考(论坛)联合指挥部的各部门相互配合，齐抓共管，为广大考生营造和谐安全卫生的考试环境。除了按照规定每个考点设一个医疗室、有医务人员值班外，我市还规定在每个考点由卫生部门安排一台医疗机动车，配备司机、医务人员随时待命，遇有紧急情况及时实施救护。
各考点单位将为考生提供温馨的考场服务：对所有考场室内条件，如灯管是否牢固，阴天光线是否充足等进行检查，并对不合格考场进行整改；考试中为考生准备水盆、毛巾、墨水；按规范设立考场示意图等；倡导考务人员、监考教师微笑服务，在考场内不穿带响鞋等。
为了服务考生，畅通申述渠道，教育部门向社会公开了申诉电话和举报电话，做到及时登记、及时查处、及时回复。
省招考办申诉、举报电话：024—86981019 86981020
鞍山市招考办申诉、举报电话：2663005 2663003
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