在化妆品零售业严重饱和的情况下，所谓的顾客往往是看客。安妮塔并不指望每个上门顾客就会买她研制的化妆品，她的「不放过」，不是强行推销，她甚至连奉劝顾客购买产品的话都不说。她的「不放过」只是要使每个顾客认识美容小店－－她会免费让顾客试用天然化妆品，从而认识到天然化妆品的独特效果。
让顾客参与创造，是安妮塔的一大发明。
顾客的喜好是多种多样的，有的这种香气，有的那种香气，有的浓些，有的淡些。面对着顾客的种种需求，安妮塔把各种香水油放在样品容器？，让顾客选择他们喜爱的香气，按需求购买后再调入他们选定的化妆品？。顾客对自己「制作」的化妆品情有独钟，并且乐此不疲。这种方法很灵，能够刺激顾客的购买需求。 每周的进帐，步步向三百英镑逼近。转眼到了夏天，有阳光城市之称的布利顿进入旅游季节，游客增多，美容小店的量大增，最高时一周进帐达上千英镑，一般也有五百英镑。真正的考验是秋冬。夏季结束，寒秋遂至，美容小店的营业收入与日俱减，安妮塔忐忑不安，默默祈祷。幸好，掉到三百英镑周收入就基本煞住了，以后还略有回升，旺时一周有五百英镑。
这证明美容小店的方式和天然化妆品在市场站稳了脚跟。安妮塔决定开设分店，从此踏上了连锁的道路。小店成了大，她的连锁经销网络遍布全球，许多当初抱有像她一样愿望的主妇，加盟她的连锁集团后而成为百万富婆。 谁能想象这一切，最初起源于养家糊口的创业动机？
启示录
先生存，后发展，这是不少不富裕的创业者走过的路。因此，并非有大志的创业者才能成大。
向银行借钱，必须遵循银行的游戏规则。你不能把银行当成慈善机构，你必须充分证明你的创业的可行性，让银行放心你有能力偿还贷款，否则借钱无门。
有不少创业者，第一桶金赚取得很轻松，但保持第一桶金的优势却不是一件容易的事。创业者应该像安妮塔那样，认真研究第一桶金的奥秘，而不是停留在第一桶金的喜悦中。
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