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张黎刚:到服务“差”的行业创业

发布:2012-03-09  来源:
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  (并不是每个人都有“弃旧图新”的勇气的。要想“弃旧”,首先要有“图新”的能力。从“服务差行业”的空白处诞生的以互联网为依托的“爱康”,面对的是运行了几十年的医疗体制,的路大概不像互联网本身那样快捷。)

  本报记者梁国胜文

  在商业圈里,张黎刚是一个总有意外之举的人。几年来,张黎刚在“互联网”中不断地变换着身份。1999年,担任搜狐网产品部发展总监的张黎刚在确知自己将被提拔为副时,递交了辞呈,投身创办e龙网。在e龙网进军纳斯达克的今天,张黎刚又创办了国内第一家健康管理网站“爱康网”(ikang.com)。

  张黎刚迎接新的挑战,甚至制造挑战。他从复旦生物系退学到美国读本科,为进哈佛等了三年,进了哈佛攻读遗传学,没等拿到博士学位就于1998年回国。从搜狐到e龙再到爱康,他说,“这是我的5个非常重要的转折”。

  在飞机上嗅出商机

  张黎刚创建爱康网的想法,是在2003年9月飞往成都的飞机上突发奇想的。当时他在看一本健康杂志,其中一篇文章建议写自己的健康日记。张黎刚心中一动:谁来管理我们的健康?用IT手段肯定比用日记管理得更好。他敏锐地意识到健康管理在中国应该大有可为。“当时就是一种直觉,”张黎刚说,“后来做的大量调研验证了我的想法。”3个月后,他就在境外成立了一家健康管理公司,2003年3月,北京爱康网健康科技(北京)有限公司成立。

  这次创业,张黎刚倾注了他以前所积累的经验、资金和人脉资源,甚至他的以照顾女儿为的妻子黄秋燕也为此再战商场,和丈夫一起投身于健康管理市场。

  对于健康管理市场,张黎刚认为国内在这方面的空白点正是他淘金的机会。他分析,医疗机构普遍存在空间拥挤、服务较差等问题,很多有需求的患者对医院望而却步。同时,中国的医疗保险、医药分离等机制正处于改革中,而一些体检中心、健身场所在提供初步的体检之后,也没有后续服务。特别是中国人普遍是在生病了才去找医生,处于“亚健康”状态以及可能发病的“高危”状况下往往不知道该去找谁。这意味着,在生病住院之前,人们几乎没有其他途径管理自己的健康。“ 但实际上,看上去服务最差的行业往往是发展不足、社会最需要的行业。中国的中产阶层在逐渐扩大,医疗服务、健康管理将是一个很大的产业。”在美国,HMO(健康管理组织)早就开始为消费者提供健康管理服务。有资料显示,在西方,健康管理服务的崛起了其医疗服务的模式,为参加健康管理的个人降低了50%的健康风险,并节省了巨大的医疗开支。

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