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张黎刚:到服务“差”的行业创业(2)

发布:2012-03-09  来源:
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  而目前在中国,张黎刚谈到的健康管理对于很多人来说还是新名词。面对什么是健康管理的提问,张黎刚总是试图用最简单的话进行解释:就是对个人或人群的健康危险因素进行全面检测、分析、评估以及预测和预防的全过程。

  是做成行业第一

  爱康公司将目前的业务分成三块:个人健康管理、企业健康管理和提供医疗服务解决方案(医疗机构的客户服务系统 )。与e龙、携程(ctrip.com)一样,爱康把会员制作为个人健康管理的主要形式。除了针对普通人群的一般会员,爱康还开发出两个针对高收入人群和妇婴保健的俱乐部。到2005年2月,爱康已经拥有会员20万人。根据会员等级不同,入会价格从几十元到上万元不等,会员可以享受到包括健康信息、体检、健康评估、一对一健康专家咨询、就医绿色通道等不同的服务。其中住院医疗服务内容是协助会员联系预约住院、找对口专家等。很明显,这一服务的实现需要爱康的服务平台与医院的管理系统有很好的对接。协和医科公共卫生学院副院长李辉教授说:“公共卫生医疗改革影响到医院的运作模式,对爱康网的发展会产生很大的影响。”

  这一次创业,张黎刚前期花费了100万美元去搭建爱康的服务体系,这些资金完全来自他上次创业的积累。“盈利不是目前追求的,有了规模的盈利才有。”张黎刚对于爱康网三年内能否盈利的疑虑这样解释。

  张黎刚介绍说,从2004年2月完成注册至今,爱康网经过一年多的运营,已经在北京、上海、浙江、江苏等重要省市布下网点,对于未来的规划,张黎刚成竹在胸:在2005年年底把网点扩大到10个省会城市,除了各个专业的权威专家在全国范围内聘请外,其他顾问医生一律聘请当地的专家,实现爱康的本地化。“按照目前的组织架构、专家资源、合作伙伴和资金人力投入,我们有信心成为中国健康管理行业的第一品牌。”

  据张黎刚透露:“到2004年底,爱康的总额约为150万美元;今年引入500万到1000万美元的风险。”他希望到2005年底将爱康的健康管理业务开展到10个省市,会员人数达到40万人。

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