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台湾富豪商战谋略大全(4)

发布:2012-03-09  来源:
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★★★造成一种和谐的气氛★★★

  台湾的奥玛服装公司是市场竞争中令人瞩目的成功者。他们在接待顾客时有自己的一套办法。当顾客一进门,一定不去问:“您要买什么衣服?”也不跟在顾客的屁股后面过分热情地推销,否则会使顾客感到不自在,甚至被吓跑。所以,要让顾客踏踏实实地选择自己的服装,服务员与顾客保持一定的距离,观察顾客所穿服装的风格,然后再判断其大概需要哪类衣服,接着可以与顾客谈几句无关紧要的话。  最后,诚恳地取出一件服装,谈谈地对顾客说:“这件衣服您穿着准合适”,而不要用强加于人的口气。如果顾客没有坚决反对的话,服务员可以帮忙分析这件衣服的特点。当顾客产生兴趣时,再介绍这件服装的质地和售价。而此时顾客早已陶醉于这套再合适不过的服装了。奥玛公司的成功应归功于“淡化推销意识”法,也就是和顾客接触时不急于推销自己的商品,而是先把话题扯开,谈一些不相干的事情,造成一种和谐的气氛,然后再引导购买商品。这大概也是一种欲擒故纵的战术在商业上的运用吧。

★★★地毯式轰炸的广告策略★★★

  1993年新年前后,北京市场的方便面大战火火爆爆,各家都使出了自己的高招,“康师傅”采用了地毯式轰炸的广告策略,电视地钦、招贴画、商店标牌多路进攻,让每个消费者忘不了。

  而台湾统一企业公司同北京京长城食品厂合资生产的“统一”方便面也不甘示弱,他们着重在电视上作广告。他们制作的广告片在北京当时收视率极高的电视剧《戏说乾隆》前播出:一位貌似鲁智深的大个子口中念念有词:“全是统一面”。当“鲁智深”在电视上“喧嚣”了一个节目,观众已经有些反感之际,取而代之的是位清秀温柔的小姐,她端着一碗热气腾腾的统一面美美地吃给观众看。加上其他宣传手段,使统一方便面在北京家喻户晓,销量大增。

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